Публічна оферта

Редакція від 30 липня 2026 року

Договір про надання інформаційних послуг (публічна оферта)

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) [ФОП Прізвище Ім'я По батькові], РНОКПП [РНОКПП], місцезнаходження: [адреса] (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання інформаційних послуг (далі — «Договір») на умовах, викладених нижче, адресованою невизначеному колу осіб.

Оферта публікується відповідно до статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII. Договір, укладений шляхом акцепту цієї оферти, є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України.

2. Терміни

  • Сервіс — вебплатформа Geo Slid за адресою geoslid.com: інструменти моніторингу видимості бренду у відповідях AI-систем та SEO/GEO-аналізу.
  • Замовник — особа, яка акцептувала цю оферту.
  • Акаунт — обліковий запис Замовника в Сервісі.
  • Тариф — обсяг послуг і лімітів (кількість проєктів, промптів, прогонів тощо), опублікований у Сервісі.
  • Умови користування — правила користування Сервісом, розміщені за адресою geoslid.com/terms і невід'ємні від цього Договору.

3. Предмет Договору

Виконавець надає Замовникові інформаційні послуги — доступ до функціональності Сервісу через мережу Інтернет у межах обраного Тарифу, а Замовник зобов'язується користуватися Сервісом відповідно до Договору та Умов користування, а в разі користування платним Тарифом (після його запровадження) — оплачувати послуги.

4. Акцепт оферти

  • Акцептом (повним і безумовним прийняттям умов оферти) є реєстрація Акаунта в Сервісі.
  • Договір вважається укладеним з моменту реєстрації Акаунта і не потребує паперового підписання.
  • Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що ознайомився з Умовами користування та Політикою конфіденційності, досяг 18 років або діє від імені суб'єкта господарювання, маючи на це повноваження.

5. Вартість послуг і порядок розрахунків

  • На дату публікації цієї редакції оферти послуги Сервісу надаються безоплатно — у межах лімітів Тарифу FREE.
  • Виконавець має право запровадити платні Тарифи. Їх вартість та обсяг публікуватимуться на сторінці тарифів Сервісу, а порядок оплати (передоплата, підписка, спосіб розрахунку) буде визначений новою редакцією цієї оферти до початку приймання платежів.
  • Перехід Замовника на платний Тариф здійснюватиметься виключно за його явною дією; безоплатне користування в межах Тарифу FREE не створює для Замовника грошових зобов'язань.

6. Порядок надання послуг

  • Послуги надаються цілодобово через мережу Інтернет, за винятком часу регламентних або аварійних робіт.
  • Обсяг доступної функціональності визначається Тарифом Замовника. Ліміти Тарифу відображаються в кабінеті Сервісу.
  • Результати роботи Сервісу (метрики, звіти, відповіді AI-движків) мають інформаційно-аналітичний характер; особливості та застереження щодо даних сторонніх AI-систем викладені в Умовах користування.
  • Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом 10 календарних днів із моменту користування Сервісом Замовник не заявив мотивованих заперечень на [email].

7. Права та обов'язки Виконавця

Виконавець зобов'язується:

  • забезпечувати роботу Сервісу відповідно до Договору;
  • повідомляти про суттєві зміни умов надання послуг у порядку, визначеному Умовами користування;
  • обробляти персональні дані Замовника згідно з Політикою конфіденційності.

Виконавець має право:

  • оновлювати Сервіс, змінювати склад функцій і Тарифів;
  • проводити регламентні роботи;
  • призупинити чи припинити доступ Замовника в разі порушення Договору або Умов користування;
  • залучати третіх осіб (хостинг, постачальників AI-моделей, поштові сервіси) для надання послуг, залишаючись відповідальним перед Замовником.

8. Права та обов'язки Замовника

Замовник зобов'язується:

  • надавати достовірні дані під час реєстрації та підтримувати їх актуальність;
  • дотримуватися Умов користування, зокрема правил допустимого використання;
  • не передавати доступ до Акаунта третім особам, крім запрошення учасників до свого воркспейсу засобами Сервісу.

Замовник має право:

  • користуватися Сервісом у межах обраного Тарифу;
  • звертатися до Виконавця з питань роботи Сервісу на [email];
  • у будь-який момент припинити користування Сервісом і видалити Акаунт.

9. Відповідальність сторін

  • За невиконання чи неналежне виконання Договору сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України та Договором.
  • Сервіс надається «як є»; межі відповідальності Виконавця та застереження щодо даних AI-движків визначені розділами 8–9 Умов користування.
  • Виконавець не відповідає за перерви в роботі Сервісу, спричинені збоями сторонніх постачальників (AI-провайдери, хостинг), діями Замовника або обставинами непереборної сили.
  • Ніщо в Договорі не обмежує прав споживача, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів».

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (стихійні лиха, воєнні дії, акти органів влади, масштабні збої мереж зв'язку чи енергопостачання тощо), що підтверджуються в установленому законодавством порядку. Строк виконання зобов'язань продовжується на час дії таких обставин.

11. Строк дії, зміни та розірвання Договору

  • Договір діє з моменту акцепту та укладений на невизначений строк.
  • Виконавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати; про суттєві зміни Замовники повідомляються щонайменше за 10 календарних днів. Продовження користування Сервісом після набрання чинності новою редакцією означає її прийняття.
  • Замовник розриває Договір, видаливши Акаунт. Виконавець може розірвати Договір у випадках, передбачених розділом 7, або припинивши роботу Сервісу з попередженням щонайменше за 30 календарних днів.

12. Персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на умовах Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною Договору.

13. Прикінцеві положення

  • До Договору застосовується право України.
  • Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — в суді за встановленою законодавством підсудністю.
  • Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності інших положень.
  • Актуальна редакція оферти постійно доступна за адресою geoslid.com/offer.

14. Реквізити Виконавця

[ФОП Прізвище Ім'я По батькові]
РНОКПП: [РНОКПП]
Місцезнаходження: [адреса]
Електронна пошта: [email]