Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють доступ до сервісу Geo Slid за адресою geoslid.com і користування ним. Сервіс належить та адмініструється [ФОП Прізвище Ім'я По батькові], РНОКПП [РНОКПП], місцезнаходження: [адреса] (далі — «ми», «Адміністрація»).

Створюючи акаунт або користуючись Сервісом, ви приймаєте ці Умови, Публічну оферту та Політику конфіденційності, які разом становлять договір між вами та Адміністрацією. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами — не користуйтеся Сервісом.

2. Терміни

• Сервіс — вебплатформа Geo Slid для моніторингу видимості бренду у відповідях AI-систем та SEO/GEO-аналізу сайтів.
• Користувач — фізична або юридична особа, що користується Сервісом.
• Акаунт — обліковий запис Користувача в Сервісі.
• Воркспейс — робочий простір Акаунта, що об'єднує проєкти та учасників.
• Проєкт — сукупність даних про один бренд/сайт: домен, конкуренти, запити (промпти), результати прогонів.
• AI-движки — сторонні AI-системи (зокрема ChatGPT, Gemini, Claude), відповіді яких аналізує Сервіс.

3. Предмет

Сервіс надає інструменти для того, щоб:

• відстежувати, чи згадують AI-движки ваш бренд у відповідях на типові запити клієнтів;
• бачити метрики видимості, позиції, тональності та цитованості у порівнянні з конкурентами;
• проводити SEO/GEO-аудит сайту та отримувати рекомендації щодо покращення видимості.

4. Акаунт

• Для реєстрації потрібна дійсна адреса електронної пошти. Ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальність.
• Ви відповідаєте за збереження пароля і за всі дії, вчинені з вашого Акаунта. Про несанкціонований доступ негайно повідомте нас на [email].
• Один Користувач може запрошувати інших осіб до свого Воркспейсу; за їхні дії у Воркспейсі відповідає власник Воркспейсу.
• Реєструючи Акаунт для юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте повноваження діяти від її імені.

5. Допустиме використання

Користуючись Сервісом, ви зобов'язуєтеся не:

• порушувати законодавство України чи права третіх осіб;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, його інфраструктури чи даних інших Користувачів;
• обходити технічні обмеження й ліміти тарифів, зокрема створюючи множинні акаунти;
• здійснювати автоматизований збір даних (скрейпінг) із Сервісу без нашої письмової згоди;
• перепродавати, здавати в оренду чи іншим чином передавати доступ до Сервісу третім особам без нашої згоди;
• використовувати Сервіс для розсилання спаму, розповсюдження шкідливого коду чи іншої протиправної діяльності;
• вносити в Сервіс дані, на використання яких ви не маєте права.

6. Тарифи та ліміти

• На дату цієї редакції базова функціональність Сервісу надається безоплатно в межах лімітів тарифу FREE (кількість проєктів, активних промптів, прогонів на місяць тощо). Актуальні ліміти відображаються в кабінеті на сторінці тарифів.
• Ми можемо запровадити платні тарифи. Умови оплати визначатимуться Публічною офертою та описом тарифів на сайті; перехід на платний тариф — виключно за вашою явною дією.
• Ми можемо змінювати склад функцій і ліміти тарифів, зокрема безкоштовного, з повідомленням про суттєві зміни.

7. Інтелектуальна власність

• Сервіс, його код, дизайн, назва та логотип належать Адміністрації. Ці Умови не передають вам жодних прав інтелектуальної власності на Сервіс.
• Дані, які ви вносите в Сервіс (домени, бренди, промпти), залишаються вашими. Ви надаєте нам право обробляти їх виключно для надання Сервісу.
• Звіти й метрики, згенеровані Сервісом для вашого Воркспейсу, ви можете вільно використовувати у власній діяльності.

8. Дані AI-движків. Застереження

• Відповіді AI-движків — це контент сторонніх систем. Ми відтворюємо їх «як є» і не гарантуємо їхньої точності, повноти чи незмінності: AI-системи можуть відповідати по-різному навіть на однаковий запит.
• Метрики Сервісу (видимість, позиція, тональність, цитованість) мають інформаційно-аналітичний характер і не є гарантією комерційних результатів, порадою чи офіційною оцінкою.
• Рішення, ухвалені на основі даних Сервісу, ви приймаєте на власний розсуд і відповідальність.

9. Відмова від гарантій. Відповідальність

• Сервіс надається за принципом «як є» та «як доступно». Ми прагнемо безперебійної роботи, але не гарантуємо відсутності помилок чи перерв (зокрема через збої сторонніх AI-провайдерів або регламентні роботи).
• У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачену вигоду чи втрату даних, спричинені користуванням або неможливістю користування Сервісом.
• Сукупна відповідальність Адміністрації за будь-якими вимогами обмежується сумою, сплаченою вами за Сервіс за останні 6 місяців (для безоплатного користування — не виникає, крім випадків, прямо передбачених законом).
• Ніщо в цих Умовах не обмежує прав, які надаються споживачам імперативними нормами законодавства України.

10. Призупинення та припинення

• Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який момент, видаливши Акаунт (самостійно в кабінеті або звернувшись на [email]).
• Ми можемо призупинити або припинити доступ до Акаунта в разі порушення цих Умов, законодавства або створення загрози Сервісу чи іншим Користувачам — з повідомленням, крім випадків, коли негайне обмеження необхідне з міркувань безпеки.
• Після видалення Акаунта дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності.

11. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або сповіщенням у Сервісі щонайменше за 10 календарних днів до набрання чинності. Продовження користування Сервісом після цього означає прийняття нової редакції.

12. Застосовне право та вирішення спорів

До цих Умов застосовується право України. Спори вирішуються шляхом переговорів; звернення на [email] розглядаються протягом 30 календарних днів. Якщо згоди не досягнуто, спір передається до суду за встановленою законодавством України підсудністю.

13. Контакти

[ФОП Прізвище Ім'я По батькові], РНОКПП [РНОКПП], [адреса].
Електронна пошта: [email].